Anmelden, Abmelden und Passwort zurücksetzen (Google, Apple, E-Mail, Magic Link)
Alle vier Anmeldewege inkl. Apple- und Google-Login, sicheres Abmelden und die häufigsten Login-Probleme lösen.
Konto, Abo & Support
Anmeldung, Testphase, Rechnung und Zahlung, Datenschutz-Verantwortlichkeiten und der Draht zum Support.
Testphase und Tarif: Kosten, Laufzeit und Freischaltung
Testphasen-Banner, was nach Ablauf passiert — Lesezugriff, Warn-E-Mails und die DSGVO-konforme Löschung nicht konvertierter Konten nach einer Karenzfrist — und wie du den Tarif aktivierst.
Support kontaktieren: So meldest du eine Störung
Was eine gute Störungsmeldung enthält, welche Reaktionszeiten gelten (24/32/48 h) und warum Support die aktuelle App-Version voraussetzt (30-Tage-Update-Pflicht).