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Skills anlegen und Mitarbeitern zuweisen

Für Manager

Mit Skills hältst du fest, welche Qualifikationen deine Mitarbeiter haben — zum Beispiel Barista oder Thekenkraft. So besetzt du Schichten gezielt mit den richtigen Leuten und vermeidest falsche Zuweisungen.

Wofür Skills da sind

Skills werden verwendet, um Mitarbeiter zu Schichten zuzuordnen und falsche Zuweisungen zu vermeiden. Sie gelten immer pro Standort: Jeder Skill-Name darf an einem Standort nur einmal vorkommen und ist auf 100 Zeichen begrenzt. Anlegen und löschen können Skills nur Inhaber und Standortleiter in der Manager-Ansicht — mehr dazu unter Rollen verstehen: Inhaber, Standortleiter, Mitarbeiter.

Skill anlegen

  1. Einstellungen öffnen. Wechsle in den Tab Einstellungen und öffne Standort verwalten.
  2. Skill-Verwaltung öffnen. Tippe auf die Karte Fähigkeiten („Erforderliche Fähigkeiten für Schichten an diesem Standort“). Es öffnet sich die Skill-Liste deines Standorts.
  3. Namen eingeben. Gib den Namen in das Feld Fähigkeitsnamen eingeben ein — zum Beispiel „Barista“. Das Feld dient gleichzeitig als Suche in der bestehenden Liste.
  4. Skill hinzufügen. Tippe unter der Liste auf + Neue Fähigkeit „…“ hinzufügen. Der Button übernimmt deinen eingegebenen Namen als Skill-Namen.

Existiert der Name an diesem Standort bereits, siehst du die Meldung Eine Fähigkeit mit diesem Namen existiert bereits.

Skills Mitarbeitern zuweisen

  1. Mitarbeiter öffnen. Öffne das Mitarbeiter-Detail und bearbeite die Standort-Details. Was du hier einstellst, gilt nur für diesen Standort.
  2. Skills auswählen. Tippe im Abschnitt Fähigkeiten auf das Auswahlfeld. Im Sheet findest du Skills über Nach Fähigkeiten suchen, wählst die passenden aus und bestätigst oben rechts mit Speichern. Mit Zurücksetzen leerst du die Auswahl.
  3. Profil speichern. Tippe auf Profil aktualisieren.

Auch beim Einladen neuer Mitarbeiter kannst du Skills direkt festlegen: Der Abschnitt Fähigkeiten erscheint im Einladungs-Flow vor Einladungslink generieren — siehe Mitarbeiter einladen: Vertrag, Skills und Zugriffsebene festlegen.

Skills für Schichten nutzen

Beim Anlegen einer Schicht legst du im Feld Erforderliche Fähigkeiten fest, welche Skills der Arbeitsplatz erfordert — siehe Schichten anlegen: Bereich, Zeiten, Personalbedarf und Skills. Bei der Zuweisung sortiert Gastro-Cockpit Mitarbeiter mit passenden Skills nach oben und zeigt ihre Skills als Badges an (siehe Mitarbeiter zuweisen — mit Verfügbarkeits- und Skill-Abgleich). Skills blockieren die Zuweisung aber nicht: Du kannst auch einen Mitarbeiter ohne die geforderten Skills einer Schicht zuweisen.

Skill entfernen

In der Skill-Verwaltung entfernt das rote Minus-Symbol neben einem Skill diesen sofort — ohne Bestätigungsdialog. Der Skill verschwindet dabei auch aus allen Mitarbeiterprofilen und aus den Anforderungen bereits geplanter Schichten.

Nächster Schritt

Deine Skills stehen — als Nächstes legst du fest, wie dein Abrechnungszeitraum läuft.

Abrechnungszeitraum und Zahltag festlegen

Häufige Fragen

Was passiert, wenn ich einen Skill lösche, der noch Mitarbeitern zugewiesen ist?

Der Skill wird sofort und ohne Rückfrage gelöscht — auch aus allen Mitarbeiterprofilen und aus den Skill-Anforderungen bereits geplanter Schichten. Willst du ihn wieder nutzen, musst du ihn neu anlegen und erneut zuweisen.

Kann ich einen Mitarbeiter einer Schicht zuweisen, obwohl ihm der geforderte Skill fehlt?

Ja. Skills blockieren die Zuweisung nicht. Mitarbeiter mit passenden Skills werden in der Auswahl lediglich nach oben sortiert und mit Skill-Badges markiert — zuweisen kannst du trotzdem jeden Mitarbeiter.

Was passiert, wenn ich einen Skill anlege, den es an diesem Standort schon gibt?

Du bekommst die Fehlermeldung "Eine Fähigkeit mit diesem Namen existiert bereits." Jeder Skill-Name ist pro Standort eindeutig.

Gelten Skills für alle meine Standorte?

Nein. Skills werden pro Standort angelegt, und auch die Zuweisung an einen Mitarbeiter gilt nur für den jeweiligen Standort.