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Krank melden und AU hochladen

Für Manager & Mitarbeiter

Wenn du krank bist, reichst du deine Krankmeldung direkt in der App ein — mit Startdatum, optionalem Enddatum und deiner AU (Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung) als Foto oder PDF. Dein Manager wird sofort benachrichtigt und deine Verfügbarkeit wird ab dem Startdatum auf krank gesetzt.

Krankmeldung einreichen

  1. Krankmeldung öffnen. Tippe auf der Startseite auf die Schnellaktion Krankmeldung. Alternativ findest du sie in den Einstellungen unter Anfragen > Krankheitstage über den Plus-Button. Es öffnet sich das Formular Sich krankmelden.
  2. Zeitraum angeben. Das Startdatum ist mit dem heutigen Tag vorausgefüllt und darf nicht in der Vergangenheit liegen. Das Enddatum ist optional und darf nicht vor dem Startdatum liegen. Beide Daten dürfen höchstens 120 Tage in der Zukunft liegen.
  3. Kommentar hinterlassen (optional). Im Feld Kommentar kannst du deinem Manager eine Nachricht mitgeben. Sie erscheint im Antragsverlauf unter „Aktivitäten & Nachrichten“.
  4. AU hochladen, falls schon vorhanden. Tippe im Abschnitt Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung auf Dokument hochladen und wähle Foto aufnehmen, Aus Galerie wählen oder Datei hochladen (PDF). Du kannst mehrere Dateien anhängen (der Button heißt dann Weitere hochladen); jede Datei darf maximal 2 MB groß sein. Eine hochgeladene Datei entfernst du über das Papierkorb-Icon.
  5. Absenden. Tippe auf Krankmeldung bestätigen. Die App bestätigt, dass deine Krankmeldung eingereicht und an deinen Manager gesendet wurde.

AU nachreichen und Enddatum nachtragen

Solange dein Antrag noch nicht entschieden ist, kannst du ihn bearbeiten — zum Beispiel um die AU nachzureichen oder das Enddatum einzutragen:

  1. Antrag öffnen. Gehe in den Einstellungen zu Anfragen > Krankheitstage, öffne deine Krankmeldung und tippe auf Bearbeiten.
  2. Enddatum wählen. Im Formular Krankmeldung bearbeiten ist das Startdatum nur lesbar; das Enddatum kannst du nachtragen.
  3. AU anhängen. Lade deine Krankschreibung im Abschnitt Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung hoch — Dateien werden hier sofort hochgeladen.
  4. Speichern. Tippe auf Speichern. Die App bestätigt: „Krankmeldung aktualisiert“.

Auch das Zurückziehen über Zurücknehmen ist nur möglich, solange der Antrag noch nicht genehmigt oder abgelehnt wurde.

Was nach dem Einreichen passiert

  • Alle Manager deiner Standorte erhalten die Benachrichtigung „Krankmeldungsantrag eingereicht.“
  • Deine Verfügbarkeit wird ab dem Startdatum auf krank gesetzt. Ohne Enddatum verlängert die App die Blockierung automatisch Tag für Tag, bis du ein Enddatum nachträgst.
  • Reichst du ohne AU ein, erinnert dich die App daran, sie nachzureichen — bei offenen Krankmeldungen spätestens, sobald deine Krankheitsdauer die AU-Frist deines Betriebs überschreitet. Die AU ist erforderlich, damit dein Manager die Krankmeldung genehmigen kann. Ab wann eine AU nötig ist, legt dein Betrieb fest (Standard: sobald die Krankheit länger als 3 Kalendertage dauert) — mehr dazu unter Krankmeldungen prüfen: AU-Nachweis und Genehmigung (Manager).
  • Sobald entschieden ist, wirst du benachrichtigt: „Dein Krankheitsantrag wurde genehmigt.“ bzw. „Dein Krankheitsantrag wurde nicht genehmigt.“

Den aktuellen Stand aller deiner Anträge — Urlaub, Krankmeldung, Schichttausch — siehst du jederzeit in der App.

Anträge stellen und Status verfolgen: Urlaub, Krankmeldung, Tausch im Überblick

Häufige Fragen

Was passiert, wenn ich beim Krankmelden noch keine AU habe?

Du kannst die Krankmeldung ohne AU einreichen. Die App erinnert dich anschließend daran, die Krankschreibung nachzureichen, denn dein Manager kann die Krankmeldung erst mit Nachweis genehmigen. Zum Nachreichen öffnest du den Antrag unter Einstellungen > Anfragen > Krankheitstage, tippst auf Bearbeiten, lädst das Dokument hoch und speicherst — das geht, solange der Antrag noch nicht entschieden ist.

Was passiert, wenn für den Zeitraum bereits eine Krankmeldung existiert?

Die App lehnt den neuen Antrag mit der Meldung 'Für dieses Datum existiert bereits eine Krankmeldung.' ab. Es darf keine ausstehende oder genehmigte Krankmeldung und kein bereits erfasster Krankheitseintrag für denselben Zeitraum geben. Prüfe deine bestehenden Anträge unter Einstellungen > Anfragen > Krankheitstage.

Was passiert, wenn meine AU-Datei größer als 2 MB ist?

Der Upload wird abgelehnt, weil die Dateigröße 2 MB überschreitet. Wähle eine kleinere Datei — du kannst pro Krankmeldung auch mehrere Dateien hochladen, jede bis maximal 2 MB.

Kann ich eine Krankmeldung nachträglich ändern oder zurückziehen?

Ja, aber nur solange der Antrag noch nicht genehmigt oder abgelehnt wurde. Öffne die Krankmeldung unter Einstellungen > Anfragen > Krankheitstage: Über Bearbeiten trägst du das Enddatum nach oder lädst die AU hoch, über Zurücknehmen ziehst du den Antrag komplett zurück. Nach der Entscheidung deines Managers ist keine Änderung mehr möglich.