Offene Schichten finden und übernehmen
Schichten mit freien Plätzen erscheinen in deinem Kalender unter Verfügbare Schichten. Du bewirbst dich direkt aus dem Plan, dein Manager genehmigt — danach steht die Schicht in deinem Dienstplan.
Verfügbare Schichten im Kalender finden
Öffne im Kalender einen Tag. Unter der Überschrift Verfügbare Schichten siehst du Schichten von Kollegen in Zeitfenstern, in denen du selbst nicht eingeteilt bist. Jede Schicht-Karte zeigt Uhrzeit, Standort, Bereich, Dauer und die Besetzung, zum Beispiel „2/3“ — die Anzeige ist grün, solange noch Plätze frei sind. Schichten mit den meisten offenen Plätzen stehen oben in der Liste.
Vergangene Schichten und Schichten, die du bereits angefragt hast, sind ausgegraut und lassen sich nicht antippen; bereits angefragte tragen das Badge Angefragt.
Übernahme anfragen
- Schicht-Karte antippen. Es öffnet sich das Sheet Auf diese Schicht bewerben mit einer Vorschau der Schicht.
- Bewerbung absenden. Tippe auf Auf diese Schicht bewerben. Deine Bewerbung geht an deinen Manager zur Genehmigung; du wirst benachrichtigt, sobald eine Entscheidung getroffen wurde.
- Status im Plan verfolgen. Die Schicht erscheint jetzt mit dem Hinweis „Schicht angefragt — wartet auf Genehmigung des Managers“.
Pro Schicht kannst du nur eine offene Anfrage stellen — bei einem zweiten Versuch meldet die App „Für diese Schicht existiert bereits eine Anfrage.“ Deine eigene Schicht oder eine Schicht in einem Zeitfenster, in dem du schon eingeteilt bist, kannst du nicht anfragen („Du bist dieser Schicht bereits zugewiesen.“). Möglich sind Anfragen nur für zukünftige, nicht stornierte oder beendete Schichten — und nur an Standorten, deren Mitglied du bist.
Status im Überblick
| Status | Bedeutung | Was du tust |
|---|---|---|
| Angefragt | Deine Bewerbung wartet auf die Genehmigung des Managers. | Abwarten — du wirst über die Entscheidung benachrichtigt. |
| Genehmigt | Die Schicht ist dir zugewiesen. | Deinen aktualisierten Dienstplan prüfen. |
| Abgelehnt | Dein Dienstplan bleibt unverändert. | Bei Bedarf auf eine andere verfügbare Schicht bewerben. |
Als Manager genehmigen oder ablehnen
Bewirbt sich ein Mitarbeiter, erhalten alle Manager des Standorts eine Benachrichtigung in der Inbox, dass der Mitarbeiter einer Schicht an diesem Datum zugewiesen werden möchte.
- Anfrage öffnen. Tippe auf die Benachrichtigung. Das Sheet Schichtzuweisungsanfrage zeigt den Namen des Bewerbers und die Schicht-Karte samt Besetzung.
- Entscheiden. Tippe auf Genehmigen oder Ablehnen. Bei Genehmigung wird die Schicht dem Bewerber zugewiesen und er wird benachrichtigt; bei Ablehnung bleibt sein Dienstplan unverändert.
Ist die Schicht bereits voll besetzt, warnt die App: „Diese Schicht ist bereits voll besetzt. Bei Genehmigung wird die erforderliche Mitarbeiterzahl überschritten.“ Genehmigen kannst du trotzdem — die Warnung blockiert nichts. Die Besetzungszahl stammt aus dem Personalbedarf der Schicht. Nach einer finalen Entscheidung sind keine weiteren Aktionen auf der Anfrage möglich.
Schichten anlegen: Bereich, Zeiten, Personalbedarf und SkillsAbgrenzung zum Schichttausch
Die Übernahme einer verfügbaren Schicht kommt ohne Zustimmung eines Kollegen aus: Du bewirbst dich, dein Manager entscheidet. Beim Schichttausch gibt dagegen ein Kollege seine Schicht ab. Bietet dir ein Kollege eine Schicht per Tauschanfrage an, erscheint sie deshalb als Tausch-Karte — nicht unter Verfügbare Schichten.
Schichttausch: Anfragen, annehmen und genehmigenHäufige Fragen
Was passiert, wenn sich mehrere Mitarbeiter auf dieselbe verfügbare Schicht bewerben?
Das ist möglich: Die Begrenzung auf eine offene Anfrage gilt pro Mitarbeiter und Schicht, nicht pro Schicht. Der Manager entscheidet über jede Bewerbung einzeln. Ist die Schicht durch eine Genehmigung bereits voll besetzt, zeigt die App bei weiteren Genehmigungen eine Warnung, blockiert sie aber nicht.
Was passiert, wenn der Manager eine bereits voll besetzte Schicht genehmigt?
Die App warnt, dass die Schicht bereits voll besetzt ist und die erforderliche Mitarbeiterzahl bei Genehmigung überschritten wird. Der Manager kann trotzdem genehmigen; die Schicht wird dem Bewerber dann zugewiesen.
Warum sehe ich eine Schicht nicht unter „Verfügbare Schichten“?
Verfügbare Schichten erscheinen nur in Zeitfenstern, in denen du selbst keine Schicht hast. Außerdem müssen sie in der Zukunft liegen, dürfen nicht storniert oder beendet sein, und du musst Mitglied des Standorts sein. Bietet dir ein Kollege eine Schicht per Tauschanfrage an, erscheint sie als Tausch-Karte statt unter den verfügbaren Schichten.
Was passiert, wenn meine Schichtanfrage abgelehnt wird?
Du erhältst eine Benachrichtigung, dass deine Schichtanfrage abgelehnt wurde, und dein Dienstplan bleibt unverändert. Nach der finalen Entscheidung sind auf dieser Anfrage keine weiteren Aktionen möglich.